Публичная оферта на оказание консультационных и технических услуг

Редакция от 26 июля 2026 года

Настоящий документ устанавливает общие условия оказания услуг. Конкретный состав, результат, сроки и стоимость определяются в заявке, счёте, коммерческом предложении, техническом задании, спецификации или иной переписке сторон. До согласования таких условий размещённая на сайте информация является приглашением делать оферты.

1. Исполнитель

ИП Гаевский Степан Васильевич, ИНН 182810231532, ОГРНИП 325180000011285, далее — «Исполнитель».

2. Предмет

Исполнитель оказывает консультационные, аналитические, проектные, технические, информационные и иные связанные с автоматизацией бизнеса услуги, а Заказчик принимает результат и оплачивает услуги на согласованных условиях.

Состав услуг может включать диагностику процессов, подготовку рекомендаций, проектирование архитектуры, настройку информационных систем, интеграции, разработку и настройку программных компонентов, аналитику, документацию, обучение и сопровождение.

3. Заключение договора

Договор считается заключённым после согласования существенных условий и совершения Заказчиком действия, прямо обозначенного Исполнителем как акцепт: оплаты счёта, письменного подтверждения заказа, подписания технического задания или начала предоставления материалов для исполнения согласованной задачи.

Направление формы на сайте само по себе является заявкой на обсуждение и не обязывает Исполнителя принять заказ.

4. Порядок оказания услуг

Заказчик своевременно предоставляет достоверные данные, доступы, материалы и обратную связь. Сроки автоматически сдвигаются на период задержки со стороны Заказчика, изменения задания, непредоставления материалов или возникновения обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя.

Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за согласованный результат.

5. Стоимость и расчёты

Стоимость, этапы и порядок оплаты указываются в счёте, предложении, техническом задании или переписке. Если не согласовано иное, оплата производится авансом. Банковские комиссии Заказчик оплачивает самостоятельно.

6. Приёмка

Результат передаётся способом, согласованным сторонами. Заказчик проверяет результат и направляет конкретные мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней, если иной срок не согласован отдельно. При отсутствии замечаний и при фактическом использовании результата услуги считаются принятыми в объёме, допустимом применимым законодательством.

Замечания, выходящие за пределы согласованного задания, являются новым объёмом работ и оцениваются отдельно.

7. Права на результаты

Исключительные права на специально созданный результат переходят Заказчику после полной оплаты только в объёме, прямо согласованном сторонами. Права на ранее созданные разработки, библиотеки, шаблоны, методы, универсальные модули и ноу-хау Исполнителя не передаются, если стороны письменно не договорились об ином.

Заказчику предоставляется право использовать встроенные универсальные компоненты в составе оплаченного результата в пределах его обычного назначения.

8. Ограничение ответственности

Исполнитель отвечает за надлежащее выполнение согласованного объёма услуг, но не гарантирует конкретный экономический результат, если он зависит от действий Заказчика, сотрудников, подрядчиков, рынка, сторонних сервисов или исходных данных.

Исполнитель не отвечает за сбои сторонних платформ, изменения их API, блокировки, утрату доступа по вине Заказчика, вредоносные действия третьих лиц и использование результата не по назначению. Совокупная ответственность Исполнителя по конкретному заказу ограничивается стоимостью фактически оплаченных услуг по этому заказу, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

9. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны не раскрывают полученную конфиденциальную информацию без законного основания. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10. Отказ и расторжение

Сторона вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законом и согласованными условиями. Заказчик оплачивает фактически оказанные услуги, выполненные этапы и документально подтверждённые расходы. Неиспользованный остаток аванса возвращается после зачёта указанных сумм.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, при условии своевременного уведомления другой стороны.

12. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать спор переговорами и претензионным порядком. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Подсудность и применимое право определяются законодательством Российской Федерации. Условия, ограничивающие обязательные права потребителя, не применяются.

13. Реквизиты Исполнителя